Pago

¿Cómo puedo pagar?

La boutique online STEFANO RICCI acepta el pago con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard y American Express), ya través de PayPal.

¿Cuándo se cargará el importe de mi pedido en mi cuenta?

El importe de tu pedido se cargará en tu cuenta cuando recibas el email de confirmación del envío, a la hora a la que la mercancía salga de nuestro almacén. Esto puede suceder pocos días después de que tu pedido haya sido confirmado.

¿Qué moneda se utilizará?

La moneda utilizada en todos los países de la Comunidad Europea es el euro (EUR), salvo en el Reino Unido, donde se utiliza la libra esterlina (GBP).Las compras efectuadas en Estados Unidos se harán en dólares (USD).

¿Son seguras las compras online?

La boutique online STEFANO RICCI usa sistemas para controlar y verificar todas las transacciones que tienen lugar en el sitio web, incluido Secure Sockets Layer (SSL) con el fin de permitir la criptografía de todos los datos potencialmente sensibles.

¿Por qué mi pago no ha sido aceptado?

En caso de que encuentres algún problema, hay varias causas posibles de que tu pago no haya sido aceptado: comprueba la tarjeta de crédito que has introducido en el momento de hacer el pedido como la fecha de expiración, el tipo de tarjeta y el número. Si el problema persiste aún, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de ATENCIÓN AL CLIENTE.

¿Qué es un código CVC/CVV?

Es un código de verificación de la tarjeta de crédito, necesario para aumentar la seguridad de la transacción. Se trata de un código de 3 ó 4 cifras que encontrarás en la parte posterior de tu Visa/MasterCard o en la parte frontal de tu tarjeta American Express.
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